Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Узнайте, как Maveron Mamotex обеспечивает безопасность вашей информации
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Maveron Mamotex. Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и обязуемся защищать предоставленную вам информацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
Использование наших услуг означает ваше согласие с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего сервиса.
Последнее обновление политики: 15 января 2025 года. Мы регулярно пересматриваем наши процедуры обработки данных, чтобы обеспечить максимальную защиту ваших интересов.
1 Какие данные мы собираем
В процессе предоставления финансовых услуг и анализа данных мы можем собирать следующие категории информации:
- Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Профессиональная информация: сфера деятельности, опыт работы с финансовыми инструментами
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
- Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте
- Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для качественного предоставления наших услуг по анализу финансовых данных.
2 Цели использования данных
Собранная информация используется исключительно для следующих целей:
Категория данных | Цель использования |
---|---|
Контактные данные | Связь с клиентами, отправка важных уведомлений |
Технические данные | Обеспечение безопасности, улучшение сервиса |
Данные об использовании | Анализ эффективности платформы, персонализация |
Профессиональная информация | Адаптация контента под потребности пользователей |
Важно отметить, что мы никогда не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике, без вашего явного согласия.
3 Безопасность и защита данных
Защита ваших персональных данных обеспечивается комплексом технических и организационных мер:
- Шифрование данных при передаче с использованием протокола SSL/TLS
- Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченных сотрудников
- Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
- Резервное копирование данных в защищенных хранилищах
- Обучение персонала принципам защиты персональных данных
- Аудит системы безопасности независимыми специалистами
Несмотря на принимаемые меры, стопроцентная защита от всех возможных угроз невозможна. Мы обязуемся незамедлительно информировать пользователей о любых инцидентах, связанных с нарушением безопасности данных.
4 Ваши права и способы их реализации
В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем, в каких целях и как долго
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление ваших данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки в случае спорных ситуаций
- Право на портируемость данных в структурированном формате
- Право отозвать согласие на обработку в любое время
Для реализации своих прав направьте запрос на адрес contact@maveronmamotex.com с указанием конкретного требования. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
5 Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача может осуществляться только в следующих случаях:
- С вашего явного согласия на передачу конкретной информации
- Партнерам, оказывающим техническую поддержку нашего сервиса (при условии подписания соглашения о конфиденциальности)
- По требованию государственных органов в рамках их компетенции
- В случае продажи или реорганизации компании (с предварительным уведомлением пользователей)
Все наши партнеры обязаны соблюдать аналогичные стандарты защиты персональных данных. Мы регулярно проводим аудит соблюдения требований конфиденциальности нашими партнерами.
6 Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
Тип данных | Срок хранения | Основание |
---|---|---|
Регистрационные данные | До закрытия аккаунта + 1 год | Обеспечение работы сервиса |
Данные об использовании | 2 года | Анализ и улучшение платформы |
Корреспонденция | 3 года | Документооборот и история взаимодействий |
Финансовые документы | 5 лет | Требования законодательства |
По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
7 Использование cookie и аналогичных технологий
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования. Мы применяем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
- Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы
Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на функциональность сайта. Мы уважаем ваш выбор и не используем cookie для отслеживания без согласия.
8 Трансграничная передача данных
В некоторых случаях ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан. При этом мы обеспечиваем:
- Передачу данных только в страны с адекватным уровнем защиты
- Заключение специальных соглашений с зарубежными обработчиками
- Применение дополнительных мер защиты при передаче
- Минимизацию объема передаваемых данных
Мы обязуемся уведомить вас о любой трансграничной передаче ваших данных и получить ваше согласие, когда это требуется законодательством.
Контактная информация по вопросам конфиденциальности
Телефон: +7 777 595 59 70
Email: contact@maveronmamotex.com
Время рассмотрения запросов: до 30 рабочих дней
Консультации по вопросам обработки данных: по будням с 9:00 до 18:00
Настоящая Политика конфиденциальности вступила в силу 15 января 2025 года и может быть изменена с уведомлением пользователей за 30 дней до введения изменений